Contattaci
Siamo qui per rispondere alle tue domande e aiutarti nella scelta dei capi perfetti per i tuoi bambini.
Sede
Via Alessandro Manzoni, 42
20121 Milano
Italia
Orari
Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato: 10:00 - 14:00
Domenica: Chiuso
Come Possiamo Aiutarti
Il nostro team di assistenza è composto da genitori che conoscono le esigenze delle famiglie. Che tu abbia bisogno di consigli sulla taglia, informazioni sui materiali o assistenza per un ordine, siamo pronti ad ascoltarti.
Motivi Comuni di Contatto
- Consigli sulla scelta della taglia
- Informazioni su materiali e certificazioni
- Stato dell'ordine e tracciamento spedizione
- Richieste di cambio o reso
- Collaborazioni e partnership
La Nostra Sede
Il nostro showroom e uffici si trovano nel cuore di Milano, in Via Alessandro Manzoni 42, a pochi passi dal Quadrilatero della Moda. La zona è ben servita dai mezzi pubblici.
Metropolitana
Linea M3 (gialla), fermata Montenapoleone - 3 minuti a piedi
Tram
Linea 1, fermata Via Manzoni - davanti alla sede
Auto
Parcheggio pubblico in Via Croce Rossa (5 minuti a piedi)
Dati Societari
Ragione Sociale
Dolce Passo S.r.l.
Sede Legale
Via Alessandro Manzoni, 42
20121 Milano (MI)
Partita IVA
IT 12345678901
Codice Fiscale
12345678901
REA
MI - 2345678
Capitale Sociale
€ 50.000,00 i.v.
Prima di Contattarci
Rispondiamo a tutte le email entro 24 ore lavorative. Per richieste urgenti relative a ordini in corso, di solito rispondiamo entro poche ore durante gli orari di apertura.
Sì, il nostro showroom è aperto al pubblico negli orari indicati. Non è necessario prendere appuntamento, ma se desideri una consulenza personalizzata sulla scelta dei capi, ti consigliamo di scriverci in anticipo.
Quando il tuo ordine viene spedito, ricevi un'email con il codice di tracciamento. Puoi usarlo sul sito del corriere per seguire la consegna. Se non hai ricevuto questa email, controlla la cartella spam o scrivici.
Scrivici indicando il numero d'ordine e la taglia desiderata. Ti invieremo un'etichetta di reso prepagata. Una volta ricevuto il capo originale, spediremo la nuova taglia entro 24 ore. Il primo cambio è gratuito.
Sì, offriamo consulenze gratuite per aiutarti a scegliere i capi più adatti in base all'età, alle esigenze e alle preferenze dei tuoi bambini. Scrivici descrivendo le tue necessità e ti risponderemo con consigli personalizzati.